Zalo Không Quét Được Mã QR? 5 Lý Do Và Cách Khắc Phục Đơn Giản (2023)
Bạn đang loay hoay vì Zalo bỗng dưng không quét được mã QR? Việc quét mã QR trên Zalo vô cùng tiện lợi, giúp bạn đăng nhập nhanh chóng, tra cứu thông tin, khai báo y tế,… Vậy đâu là nguyên nhân khiến tính năng hữu ích này “trở chứng”? Hãy cùng Tin tức Liên Minh khám phá 5 lý do thường gặp và cách khắc phục đơn giản trong bài viết dưới đây!
Tại Sao Zalo Không Quét Được Mã QR?
Có rất nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng Zalo không quét được mã QR, dưới đây là một số lý do phổ biến bạn có thể tham khảo:
Phiên bản Zalo đã cũ: Zalo thường xuyên cập nhật phiên bản mới với nhiều tính năng được cải thiện, việc sử dụng phiên bản cũ có thể gây ra một số lỗi, bao gồm lỗi quét mã QR.
Mã QR đã hết hạn hoặc bị thay đổi: Mỗi mã QR đều có một thời hạn sử dụng nhất định. Nếu bạn gặp lỗi khi quét mã, hãy kiểm tra xem mã QR đó có còn hiệu lực hay không.
Camera bị lỗi: Camera là công cụ chính để quét mã QR, nếu camera điện thoại của bạn bị bẩn, bị che khuất hoặc gặp sự cố phần cứng, việc quét mã QR sẽ bị ảnh hưởng.
Tại sao Zalo không quét được mã QR?
Hình ảnh minh họa lỗi camera điện thoại
Quét mã QR quá nhanh: Zalo cần một khoảng thời gian ngắn để nhận diện và xử lý thông tin từ mã QR. Nếu bạn di chuyển camera quá nhanh, ứng dụng có thể không quét kịp.
Xung đột dữ liệu: Trong quá trình sử dụng, dữ liệu ứng dụng Zalo có thể bị xung đột, dẫn đến lỗi không quét được mã QR.
Cách Sửa Lỗi Zalo Không Quét Được Mã QR
Tùy vào từng nguyên nhân, bạn có thể áp dụng các cách khắc phục sau:
1. Cập Nhật Zalo Lên Phiên Bản Mới Nhất
Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất để giải quyết lỗi Zalo không quét được mã QR. Bạn có thể dễ dàng cập nhật Zalo trên kho ứng dụng App Store (iOS) hoặc CH Play (Android).
Tại sao Zalo không quét được mã QR?
Hình ảnh minh họa cập nhật ứng dụng Zalo
2. Yêu Cầu Chia Sẻ Lại Mã QR
Nếu mã QR đã hết hạn hoặc bị thay đổi, bạn cần liên hệ với chủ sở hữu để yêu cầu chia sẻ lại mã QR mới.
3. Kiểm Tra Và Vệ Sinh Camera
Hãy chắc chắn rằng camera điện thoại của bạn sạch sẽ, không bị che khuất và hoạt động bình thường. Lau sạch ống kính camera bằng vải mềm để loại bỏ bụi bẩn.
4. Cố Định Camera Khi Quét Mã
Hãy giữ điện thoại cố định trong vài giây khi quét mã QR để Zalo có đủ thời gian nhận diện thông tin.
5. Xóa Bộ Nhớ Đệm Hoặc Dữ Liệu Ứng Dụng
Việc xóa bộ nhớ đệm hoặc dữ liệu ứng dụng Zalo có thể giải quyết được các xung đột phần mềm. Bạn có thể thực hiện thao tác này trong phần Cài đặt của điện thoại.
Tại sao Zalo không quét được mã QR?
Hình ảnh minh họa xóa dữ liệu ứng dụng Zalo
Lời Kết
Hy vọng với 5 lý do và cách khắc phục lỗi Zalo không quét được mã QR mà Tin tức Liên Minh đã chia sẻ, bạn đã có thể dễ dàng sử dụng lại tính năng tiện lợi này. Đừng quên ghé thăm Tin tức Liên Minh thường xuyên để cập nhật thêm nhiều thông tin công nghệ bổ ích khác nhé!
